Datenschutz- und cookie-erklärung

Die letzte Anpassung dieser Erklärung wurde am 18. August 2023 vorgenommen.

In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung ist dargelegt, wie eValetudo B.V., handelnd unter dem Namen SeeMe-nopause, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung [niederländischen Rechts] mit Sitz in (4817 HX) Breda, Bijster 18 (eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 82960496), Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet und wie sie Cookies und andere Technologien auf der Website www.seemenopause.com (im Folgenden: „Website“) nutzt.  

Datenverarbeitung 

Über SeeMe-nopause werden sensible beziehungsweise personenbezogene Daten verarbeitet. SeeMe-nopause legt Wert auf den gewissenhaften Umgang mit personenbezogenen Daten. Aus diesem Grunde gehen wir bei der Verarbeitung und beim Schutz personenbezogener Daten mit großer Sorgfalt vor. Das bedeutet unter anderem, dass: 

• wir deutlich angeben, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten; dies tun wir anhand dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung; 
• wir die Erfassung personenbezogener Daten auf ausschließlich die für legitime Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten beschränken; 
• wir in Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist, erst um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten; 
• wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen und dies auch von Dritten fordern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten; 
• wir Ihr Recht respektieren, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, Einsicht zu nehmen und personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu löschen, sowie auch Ihr Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen und Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. 

SeeMe-nopause ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und verwenden und zu welchem Zweck dies erfolgt.  

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten 

Wir erfassen Daten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, einen Account einrichten, eine Bestellung aufgeben, Kontakt zum Kundenservice aufnehmen oder an einer (interaktiven) Funktion auf unserer Website teilnehmen. Bei diesen erfassten Daten kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und verwenden die personenbezogenen Daten nur dann, wenn Sie uns diese direkt zum Zwecke der angeforderten Dienstleistung zur Verfügung stellen oder wenn zum Zeitpunkt der Angabe klar ist, dass sie uns zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt werden. 

Wir verwenden die nachstehend genannten Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken: 

• Adressdaten 

• Telefonnummer 

• Rechnungs- und/oder Lieferanschrift 

• E-Mail-Adresse 

• Zahlungsinformationen (Bankkontonummer) 

• Geburtsdatum 

• technische Daten wie beispielsweise eine IP-Adresse 

• Gesundheitsdaten 
   

Zwecke und Grundlagen der Datenverarbeitung 

Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den nachstehend genannten Zwecken:  

• zur Gewährung von Zugang zu der Website und zu Ihrem persönlichen Account auf der Website; 

• zur Einrichtung eines Accounts, zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen; 

• um Sie auf Wunsch (digital oder auf anderem Wege) zum Thema Menopause und zu hiermit im Zusammenhang stehenden Themen zu informieren; 

• zur Organisation, Abwicklung und Kontrolle der Bestellung, die Sie aufgegeben haben; 

• um die unabhängigen Ärzte oder Gesundheitsdienstleister in die Lage zu versetzen, Ihnen auf Wunsch zu einer Online-Konsultation zur Verfügung zu stehen; 

• um die unabhängigen Apotheken in die Lage zu versetzen, Ihnen die auf Ihren Wunsch angeforderten oder die Ihnen verschriebenen Produkte zu verkaufen und Ihnen diese zuzusenden; 

• zur Durchführung einer möglichen Identitätsprüfung; 

• zur Durchführung von Analysen und Untersuchungen, damit wir unsere Dienstleistungen und unsere Website verbessern können; 

• um beim Besuch oder der Nutzung unserer Website Ihr (Surf-, Such- und/oder Kauf-)Verhalten zu bestimmen, mit dem Zweck, Sie aufgrund der daraus gewonnenen Erkenntnisse gezielt informieren zu können („Profiling“). 

Das vorstehend Genannte erfolgt auf der Grundlage einer freien und ausdrücklichen Einwilligung, es sei denn, dass diese nicht erforderlich ist, weil die Datenverarbeitung im Rahmen des Zustandekommens und/oder der Durchführung eines Vertrages oder der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgt, oder um ein vitales Interesse Ihrerseits und/oder ein berechtigtes Geschäftsinteresse unsererseits zu wahren.     
 

Die bei SMNP angeschlossenen Ärzte und Apotheken üben ihre Tätigkeit unabhängig von SMNP aus. Zum Zweck der angeforderten Online-Konsultationen und der Lieferung der angeforderten oder verschriebenen Produkte erfasst und speichert SMNP für die Ärzte bzw. Apotheken Ihre personenbezogenen (Gesundheits-)Daten und gibt sie auch an diese weiter. Mitarbeiter von SMNP haben keinen Zugang zu diesen Gesundheitsdaten. Die jeweiligen personenbezogenen Daten sind nur für den behandelnden Arzt und die Apotheke zugänglich. Beide sind selbst für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich. Mit den Ärzten haben wir Vereinbarungen getroffen, um Ihr Recht auf Privatsphäre zu gewährleisten.     

Kontakt zum Kundenservice 

Über unsere Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dem Kundenservice (telefonisch oder auf andere Weise) Fragen zu stellen, wobei Sie gebeten werden, verschiedene Daten zur Behandlung Ihrer Frage bereitzustellen. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie in diesem Zusammenhang bereitstellen. Die Daten, die Sie uns zusenden, werden solange gespeichert, wie dies für die vollständige Beantwortung und Abwicklung Ihrer Frage erforderlich ist. 

Newsletter 

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über SeeMe-nopause im weiteren Sinne sowie über unsere Dienstleistungen informieren möchten. Sie können mithilfe einer ausdrücklichen Einverständniserklärung angeben, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

• E-Mail-Adresse 

Wir verwenden diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Zu diesem Zweck enthält jeder Newsletter einen Abmeldelink. 

Veröffentlichung und Weitergabe außerhalb der EU 

Wir veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nicht. 

Obwohl SeeMe-nopause bestrebt ist, dies weitestgehend zu vermeiden, kann es sein, dass Ihre (personenbezogenen) Daten an Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden. In solchen Fällen wird SeeMe-nopause jedoch von diesen Parteien verlangen, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, um auf diese Weise sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gut geschützt werden. 

Bereitstellung an und Verarbeitung durch Dritte 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen an Dritte („Bearbeiter") und an mit SMNP verbundene Unternehmen weiter, um Rechte und Pflichten, einschließlich Dienstleistungen und Zahlungen, die sich aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag ergeben, zu organisieren, zu lenken und zu überwachen. Mit den vorstehend genannten Dritten haben wir Verträge geschlossen, in denen wir gewährleisten, dass die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dritten ebenfalls der geltenden Datenschutzverordnung entspricht. 

Datensicherung 

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, sodass Missbrauch von personenbezogenen Daten und ein nicht genehmigter Zugriff auf diese beschränkt wird. Wir treffen diesbezüglich vor allem die nachstehend genannten Maßnahmen: 

• der Zugang zu personenbezogenen Daten wird mit einem Benutzernamen und einem Kennwort geschützt; 
• wir ergreifen physische Maßnahmen im Hinblick auf den Zugriffsschutz auf die Systeme, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind; 
• die Lieferanten unserer (technischen) Geräte und Infrastruktur erfüllen die geltenden ISO-Normen; 
• wir bedienen uns gesicherter Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), mit denen alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website geschützt werden, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben.

Aufbewahrungsfristen  

Die vorstehend genannten personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Ihr Account einen aktiven Status aufweist. Ihr Account – einschließlich der damit verknüpften personenbezogenen Daten – wird von SMNP gelöscht, wenn Sie sich drei Jahre lang nicht eingeloggt haben, drei Jahre nach Ihrer letzten Bestellung über SMNP oder nachdem Sie uns zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten/Ihres Account aufgefordert haben. Bestimmte personenbezogene Daten werden jedoch länger gespeichert, wenn dazu eine gesetzliche Pflicht gilt (wie die steuerliche Aufbewahrungsfrist von mindestens sieben Jahren für Zahlungsinformationen und die Aufbewahrungsfrist von mindestens fünfzehn Jahren für Gesundheitsdaten). 

Ihre Rechte 

Nach der Datenschutzgrundverordnung haben Sie die folgenden Rechte: 

• das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, einzusehen. 
• das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu berichtigen oder zu ergänzen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. 
• das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen. 
• das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. 
• das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. 
• das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, einem Dritten übermitteln zu lassen. 
• das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, was bedeutet, dass wir weniger Daten von Ihnen verarbeiten. 

Sie können die vorstehend genannten Rechte und jedes andere Recht, das Ihnen laut der geltenden Datenschutzverordnung zusteht, ausüben, indem Sie diesbezüglich einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten schicken; seine Kontaktdaten finden Sie im letzten Artikel dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung. 

Melden von (Sicherheits-)Zwischenfällen und Datenlecks 

Sollte sich unerwartet herausstellen, dass trotz der Vorsorgemaßnahmen der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurde, oder wenn wir dies vermuten, melden wir dies der Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens. Sollte die Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise ungünstige oder nachteilige Folgen für Sie haben, setzen wir Sie davon schnellstmöglich in Kenntnis. SeeMe-nopause hat ein internes Verfahren für die Abwicklung von Zwischenfällen dieser Art eingerichtet. 

Cookies 

SeeMe-nopause verwendet Cookies. Cookies sind kleine, einfache Dateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Dateien speichern eine begrenzte Datenmenge mit Informationen über beispielsweise Ihren Browser. Auf diese Weise können wir Sie von anderen Besuchern unterscheiden. Wir und Dritte verwenden Cookies, um:   

• Funktionalitäten der Website zu ermöglichen (technische und funktionelle Cookies); und 
• die Nutzung der Website zu analysieren und auf dieser Grundlage die Website benutzerfreundlicher zu gestalten (analytische Cookies). 

Diese Cookies sammeln die folgenden Daten von Ihnen: 

• IP-Adresse 
• Cookie-ID 
• Anwendungs- und Klickverhalten 

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint eine Meldung mit einer Erklärung über Cookies. Dabei werden wir Sie, soweit wir dazu verpflichtet sind, um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bitten.  

Auf unserer Website setzen wir die folgenden Cookies ein: 

Funktionelle Cookies 

Dies sind Cookies, die es Ihnen ermöglichen, die Website von SeeMe-nopause anzusehen und die Funktionen der Website zu nutzen. 

Da unsere funktionellen Cookies keine oder nur begrenzte Folgen für den Schutz Ihrer Daten haben, ist für das Setzen dieser Cookies keine Einwilligung erforderlich. Die mithilfe dieser Cookies gesammelten Informationen werden nicht für Marketingzwecke verwendet. 

Analytische Cookies 

Mit diesen Cookies erheben wir statistische Daten über die Nutzer unserer Website. Diese Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern. Sie sammeln Informationen über die Art und Weise, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie viele Fehlermeldungen angezeigt werden. Dadurch können wir die Struktur, die Navigation und den Inhalt der Seiten der Website für Sie so benutzerfreundlich wie möglich gestalten. Die Statistiken und sonstigen Berichte werden keinen Personen zugeordnet. 

Wir nutzen Google Analytics, um Daten über die Art und Weise der Nutzung unserer Website zu erheben. Wir haben einen Vertrag mit Google abgeschlossen, um Vereinbarungen zum Umgang mit unseren Daten zu treffen. Des Weiteren haben wir Google keine Zustimmung erteilt, die gesammelten Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen. Als letzten Schritt lassen wir die IP-Adressen anonymisieren. 

Für das Setzen von Analyse-Cookies bitten wir Sie nur dann um Ihre Einwilligung, wenn dies große Folgen für den Schutz Ihrer Daten hat. 

Cookies von Dritten 

Über unsere Website können auch Cookies Dritter gesetzt werden. Für die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen gelten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des jeweiligen Unternehmens. 

Google Analytics  

Wir nutzen Google Analytics, um Daten über die Art und Weise der Nutzung unserer Website zu erheben. Wir haben einen Vertrag mit Google abgeschlossen, um Vereinbarungen zum Umgang mit unseren Daten zu treffen. Des Weiteren haben wir es Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen. Als letzten Schritt lassen wir die IP-Adressen anonymisieren. 

Cookie-Übersicht 

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die Cookies, die gesetzt werden. 

Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.

Name: CookieConsent [x3]
Provider: Cookiebot
Purpose: Stores the user's cookie consent state for the current domain 
Expiry: 1 year
Type: HTTP Cookie

Einwilligung und Änderung der Einstellungen 

Sie entscheiden selbst, ob Sie Cookies akzeptieren, und wenn ja, welche. Dies tun Sie, indem Sie SeeMe-nopause hier ausdrücklich Einwilligung erteilen oder indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen (gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt) ändern. 

Löschen von Cookies 

Die meisten Cookies haben ein Ablaufdatum. Wenn ein Ablaufdatum eingestellt wurde, wird der Cookie mit Verstreichen des Ablaufdatums automatisch gelöscht. Sie können Cookies auch manuell löschen, bevor sie ablaufen. Konsultieren Sie dazu das Handbuch Ihres Browsers. 

Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung 

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung vorzunehmen. Es empfiehlt sich, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung regelmäßig zu Rate zu ziehen, sodass Sie über diese Änderungen auf dem Laufenden sind. 

Datenschutzbeauftragter 

SeeMe-nopause hat einen Datenschutzbeauftragten („DB“) bestellt. Der DB ist unabhängig und fungiert als interne Aufsichtsperson. Der DB kontrolliert, ob SeeMe-nopause die passenden Datenschutzregeln anwendet und einhält. Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über [email protected] oder +31 88-235 3035 mit unserem DB, Herrn B. Teeken, in Verbindung setzen. Ebenso können Sie sich an unseren DB wenden, wenn Sie Fragen, Bemerkungen oder Beschwerden im Hinblick auf diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung haben.