Hoe werkt direct bestellen?

Als een arts je aanvraag niet kan goedkeuren, betekent dat dat het gekozen product op dit moment niet veilig of passend is voor jouw situatie. De arts geeft daarbij altijd een duidelijke toelichting. Waar mogelijk wordt er een passend alternatief voorgesteld dat beter aansluit bij jouw gezondheid en klachten.

Heb je vragen over het product, het gebruik of mogelijke bijwerkingen? Dan kun je altijd contact opnemen met onze artsen via de chat in je account. Zo krijg je persoonlijk en deskundig advies, ook nadat je bestelling is afgerond.

Als je met je product bent gestart, kun je de arts ook daarna vragen stellen via de chat. Het productadvies geldt voor de eerste 3 maanden. Je houdt zelf bij hoe het met je gaat. Daarna volgt een evaluatie en, als dat nodig is, een vervolgadvies. Ook dan kun je de arts vragen stellen via de chat. Het productadvies is voor de eerste 3 maanden. Je houdt bij hoe het met je gaat. Na die periode volgt een evaluatie en vervolgbehandeling.